Компания является разработчиком программных продуктов. Период работы компании на рынке информационных услуг - более 20 лет. C 2006 года является оператором системы спутникового слежения, собственной разработки — «Web-Glonass». Компания была создана и фактически расположена в г. Тольятти, в силу специфики деятельности, ООО «Ви-Тел Сервис» оказывает услуги на всей территории РФ и за ее пределами. Программно-аппаратный комплекс «Web-Глонасс» функционирует на собственной серверной площадке, расположенной в г. Тольятти. Технологическая площадка оснащена всеми необходимыми вспомогательными системами, обеспечивающими стабильную и бесперебойную работу оборудования, включая системы кондиционирования, пожаротушения и резервного электрического питания. Каналы связи, по которым площадки подключены к сети интернет, имеют высокую пропускную способность и резервирование. Серверная площадка рассчитана на обслуживание до 20 000 объектов мониторинга. На данный момент в системе обслуживается более 5 000 объектов. Общество с ограниченной ответственностью «Ви-Тел» имеет свой картографический отдел и занимается выпуском электронных векторных карт любых территорий, соответственно возможно создание карт для нужд Заказчика с нанесением специализированных объектов и инфраструктуры для использования в системе мониторинга транспорта. Компания в своем составе имеет современную техническую лабораторию, постоянно тестирующую новинки бортового навигационного оборудования. Общество не является дилером одного конкретного производителя, а продает только проверенные своими инженерами приборы, которые соответствует заявленным характеристикам и конкурентоспособны по цене. Компания образована в 2006 году, численность 25 чел.